Доставка
Варианты доставки
При оформлении заказа БОБИНА.РФ предлагает вам следующие варианты доставки:
-почта России
-СДЭК
Услуга самовывоза не предусмотрена
Сроки доставки
Мы прилагаем максимум усилий, что оплаченный Вами заказ был оперативно собран и гарантируем, что максимальный срок сборки заказа и сдачи его в логистическую компанию составит не белее 3-х рабочих дней с момента оплаты заказа. По факту сборки заказа Вы получите трек номер для отслеживания своей посылки
Однако, мы не можем влиять на сроки доставки самой логистической компании. Если посылка задерживается или трек-номер перестал отслеживаться, сообщите нам, мы дадим Вам рекомендации по поводу Ваших дальнейших действий.
Страхование Вашей посылки
БОБИНА.РФ не несет ответственности за утерю /повреждение посылок логистической компанией.
При расчете стоимости отправки Вашего заказа мы используем минимальный тариф, который не включает в себя страхование груза на случай повреждений либо утери посылки. В случае, если Ваша посылка была утеряна/повреждена все претензии предъявляются Вами в выбранную логистическую компанию. Мы настоятельно рекомендуем заказывать дополнительную услугу – страхование груза.
При получении посылки рекомендуем вскрыть упаковку и проверить ее содержимое на отсутствие повреждений и на комплектность посылки. В случае, обнаружения вышеперечисленного необходимо обратиться к сотрудникам логистической компании для составления дефектного акта.
Оплата
Процесс покупки
Вы можете разместить заказ на бобина.рф либо в нашем телеграм канале (https://t.me/filato_di_bobina) , выбрав все желаемые товары. Фактический цвет пряжи может незначительно отличаться от цветов на экране. Оформите заказ. Менеджер свяжется с Вами, подтвердит заказ и оформит счет на оплату. Предоплата по счету составляет 100%. После Вашей оплаты мы производим сборку и отправку заказа.
Отказ от обработки заказа
БОБИНА.РФ оставляет за собой право отказать в обработке заказа и/или отказать в обслуживании кому-либо в любое время по своему собственному усмотрению.